Med Allras tandvårdsförsäkring får du snabbt och smidigt ersättning för dina tandvårdskostnader upp till tydliga maxbelopp – som regel redan inom tre veckor. Här är en snabbguide till hur du använder din försäkring.

  1. Boka in ett besök hos valfri tandläkare*. Det enda kravet är att den ska vara legitimerad. Du kan få ersättning för vanliga kontroller och behandlingar så snart karenstiden på 90 dagar är över. Akutbesök kan du däremot få ersättning för så snart du tecknat försäkringen. Läs även ”Vad räknas som akut tandvård?” under Vanliga frågor och svar.

  2. Betala själv för ditt tandläkarbesök, antingen direkt eller via faktura om din tandläkare erbjuder det som alternativ. Kontrollera att kvittot eller fakturan inkluderar en specifikation med koder för de tandvårdsåtgärder tandläkaren utförde. Jämför gärna åtgärdskoderna på tandvårdskvittot eller -fakturan med ersättningstabellen för att se vad som ingår i din försäkringsnivå och vilka maxbelopp som gäller för varje åtgärd.

  3. Skriv ut en skadeanmälningsblankett och fyll i dina uppgifter. Ditt försäkringsnummer hittar du enklast om du loggar in på allra.se (längst upp till höger på sidan) med det lösenord du fått tidigare. Har du glömt ditt lösenord beställer du ett nytt direkt på sidan. För akut tandvård utomlands gäller särskilda regler. Läs ”Om jag behöver akut tandvård utomlands, vilka regler gäller för att jag ska få ersättning?” under Vanliga frågor och svar.

  4. Skicka den ifyllda skadeanmälningsblanketten tillsammans med en kopia av kvittot eller fakturan från läkarbesöket till Crawford & Company AB, Box 6044, 171 06 Solna. Du kan också skanna undertecknad blankett och mejla tillsammans med kvitto/faktura till tandvard@crawco.se. Det är viktigt att specifikationen med de åtgärdskoder som utfördes under besöket finns med.

Normal hanteringstid för dessa försäkringsärenden är ca tre veckor, från det att skadeanmälan skickas in till att ersättningen är insatt på ditt konto. Har du frågor eller vill få hjälp är du välkommen att ringa Allras kundtjänst på 0771-174 174.

*) Tandläkaren ska vara legitimerad i Sverige och ansluten till Försäkringskassans elektroniska system för statligt tandvårdsstöd. Vid akut tandvård utomlands ska tandläkaren uppfylla motsvarande krav enligt det landets lagar.